賣場商品
Holy Kiddi 為韓國童裝代購，商品皆為100%韓國空運直送，仍有少部分可能由韓國委外生產製造，若介意產地請斟酌購買！
到貨時間
賣場商品為 『少量現貨』 及 『預購』，於選單（商品分類>現貨不用等）或商品頁面選項中可以知道是否為現貨。
- 現貨：將於1~3日內寄出
- 預購：7~30天個工作天（不含列假日）
- 熱門品牌or款式可能延長至45個工作天，無法等待者請購買現貨商品。
若商品超過預期工作天，會拆單將已到貨產品先寄出，不需補貼2次運費。
缺/ 斷貨
換季或熱門款式可能出現產品缺/斷貨之情形，我們收到廠商通知時將於第一時間通知。
如發生商品缺/斷貨之情形，恕無法取消整筆訂單，僅提供：
- 轉紅利積分
- 更換商品(金額多退少補)
- 退款斷貨之商品
訂購不提供更改/取消/拆單
下單前請仔細核對產品品項/規格/尺寸/顏色/數量，一旦下單，我們將會第一時間與廠商訂貨, 叫貨後無法再變更。
整筆訂單若包含現貨及預購商品，將待預購商品到貨時一同寄出包裹。
如希望先收到現貨商品請分開下單，訂單皆不提供更改，取消及拆單服務。
退/換貨
商品皆為代購，無提供7天之鑑賞期。
商品寄出前會由小編先行檢查，商品若非重大瑕疵不提供退/換貨。
- 重大瑕疵：大面積髒汙/破損/嚴重脫線
- 非重大瑕疵定義：
- 商品尺寸皆為人工測量，±3CM屬正常可接受範圍
- 商品圖片皆由廠商提供，可能因光線/場地/螢幕顯示不同產生些許色差
- 小線頭/勾紗
- 個人觀感認為商品不符合預期
商品到貨
為保障雙方權益，請在開封過程中全程錄影，以確保商品是否遺漏或有重大瑕疵。
如遇商品有重大瑕疵或產品疏漏，皆以 『全程錄影檔為依據』，若無提供錄影檔，將無法進行退貨及退款。
備好錄影檔請於3日內申請退貨及退款，超過3日將無法申請。